Il ryokan
Che cos’è un ryokan?
Un ryokan è una locanda giapponese tradizionale con camere in tatami, futon, un bagno giapponese e cucina giapponese di stagione. La maggior parte dei ryokan è indipendente e a conduzione familiare, perciò ognuno ha il proprio carattere. Yachiyo è un ryokan con giardino accanto al tempio Nanzen-ji, fondato nel 1915.
In che cosa un ryokan è diverso da un hotel?
In un ryokan si soggiorna in una camera in tatami, si dorme su futon stesi dal personale la sera, si indossa lo yukata e si fa il bagno in un bagno giapponese. Da Yachiyo, il kaiseki di Kyoto e gli hot pot sono serviti al Ryotei Yachiyo (prenotazione obbligatoria), con cena in camera disponibile con un supplemento da ¥3,300 a persona; sono disponibili anche pacchetti solo pernottamento e con colazione. Gli hotel hanno di solito letti all’occidentale, docce in camera e classificazioni in stelle, mentre ogni ryokan è apprezzato per il proprio carattere.
Check-in e check-out
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è dalle 15:00 alle 22:00 e il check-out entro le 11:00. Se prevedete di arrivare tardi, vi preghiamo di avvisarci in anticipo.
Posso lasciare i bagagli prima del check-in o dopo il check-out?
Sì. Saremo lieti di custodire i vostri bagagli alla reception.
Posso prendere in prestito una bicicletta?
Sì, per gli ospiti della locanda. Disponiamo di 4 bici cross LOUIS GARNEAU e 2 biciclette da città. Il primo giorno di soggiorno è gratuito; dal secondo giorno, JPY 2,000 per bici cross e JPY 1,000 per bicicletta da città al giorno (da pagare alla reception). Se avete prenotato sul nostro sito ufficiale, le biciclette sono gratuite per tutti i giorni del soggiorno. Per motivi di sicurezza non offriamo biciclette per bambini né biciclette con seggiolino. Vi preghiamo di prenotare online – in ordine di prenotazione. A Kyoto ci sono anche numerose stazioni di LUUP, un servizio di biciclette elettriche a pedalata assistita in condivisione (app: App Store / Google Play).
Gastronomia
Quali formule di pasto sono disponibili?
Potete scegliere solo pernottamento, pernottamento e colazione (Bed and TOFU Breakfast Package) oppure un pacchetto con cena (kaiseki, sukiyaki di wagyu, shabu-shabu di wagyu oppure hot pot vegetariano / senza glutine). Scegliete la formula più adatta al vostro itinerario.
La cena è inclusa nella mia prenotazione?
Dipende dal pacchetto. Alcuni includono la colazione e/o la cena; altri sono solo pernottamento. Verificate la conferma di prenotazione oppure, in caso di dubbi, contattateci indicando il nome della prenotazione. Nei pacchetti con cena potrebbe esservi chiesto di scegliere in anticipo il menù e l’orario.
Quali menù sono disponibili per la cena?
Prezzi a persona: kaiseki di Kyoto ¥22,770; sukiyaki o shabu-shabu di manzo wagyu ¥15,180; bistecca di manzo wagyu ¥15,180; hot pot vegetariano ¥10,120; hot pot di tofu ¥4,000; UGETSU BENTO Lunch Box ¥5,500; Kids Tempura Udon ¥2,530; Kids Sukiyaki ¥6,600; Kids Shabushabu ¥6,600. Sono disponibili anche altri piatti di stagione e pasti per bambini. Menù e prezzi possono variare secondo la stagione e il pacchetto; vi preghiamo di scegliere il menù in anticipo.
Devo prenotare la cena in anticipo?
Sì. Affinché ogni piatto possa essere servito appena preparato, tutte le cene devono essere prenotate in anticipo. Il kaiseki di Kyoto va prenotato entro il giorno precedente. Lo shabu-shabu di wagyu, il sukiyaki di wagyu, l’hot pot vegetariano e l’hot pot di tofu possono essere prenotati il giorno stesso fino alle 17:00, purché gli ingredienti siano disponibili. Potete scegliere un orario di inizio tra le 17:00 e le 19:30; il ristorante chiude alle 21:00.
Dove viene servita la cena?
La cena viene servita di norma nel nostro ristorante sul giardino “Ryotei Yachiyo”, affacciato sul giardino. Lo shabu-shabu di wagyu, l’hot pot di tofu, l’hot pot vegetariano, il kaiseki di Kyoto, l’UGETSU BENTO Lunch Box e la bistecca di manzo wagyu possono essere serviti anche in camera con un supplemento di ¥3,300 a persona (secondo il tipo di camera e la disponibilità). Il sukiyaki di wagyu è servito solo nel ristorante sul giardino. Tutte le cene devono essere prenotate in anticipo.
A che ora è la colazione?
Potete scegliere un orario di inizio tra le 7:30, le 8:00, le 8:30 o le 9:00. La colazione costa ¥3,300 a persona e può essere aggiunta fino alle 20:00 del giorno precedente (secondo disponibilità).
Potete preparare pasti vegetariani o vegani?
Sì. Il nostro hot pot vegetariano (¥10,120 a persona) è pensato per diete latto-ovo, latto, ovo o vegane e può essere preparato senza glutine. La cucina giapponese utilizza spesso salsa di soia, alga kombu e brodo dashi a base di pesce, perciò al momento della prenotazione indicateci con precisione gli ingredienti che evitate: ad esempio carne, pesce, dashi di pesce, uova, latticini, glutine, soia o alcol.
Potete tenere conto di allergie o restrizioni alimentari religiose?
Con un preavviso faremo del nostro meglio per venirvi incontro. Indicateci quali ingredienti evitare, anche nel brodo dashi, nei condimenti e nel sake da cucina. Potremmo non essere in grado di soddisfare ogni richiesta. Non utilizziamo ingredienti con certificazione halal. Nella nostra cucina giapponese gli utensili sono rigorosamente separati per tipo di ingrediente: carne, verdure e ogni altro ingrediente. Possiamo confermare la provenienza di ogni ingrediente e tutte le preparazioni avvengono nella nostra cucina, così potrete gustare la cucina giapponese in tutta tranquillità. Agli ospiti che seguono un’alimentazione halal proponiamo esclusivamente il nostro hot pot vegetariano.
Camere
Posso scegliere una camera specifica al momento della prenotazione?
Sì. Al momento della prenotazione potete scegliere per nome la vostra camera tra tutte le 16 disponibili. Andate alla sezione Scegliete la camera per nome per raggiungere la pagina di prenotazione di ciascuna camera.
Qual è la differenza tra l’HONKAN (edificio principale) e il BEKKAN (edificio annesso)?
Tra le nostre 16 camere, quelle dell’HONKAN (edificio principale) e del BEKKAN (edificio annesso) si differenziano per disposizione, vista, bagni e architettura. Vi invitiamo a leggere la descrizione di ciascuna camera prima di prenotare.
Dormirò in un letto o su un futon?
Nelle nostre camere in stile giapponese, per la notte i futon vengono stesi sul tatami. Alcune camere dispongono anche di letti. La sera il nostro personale preparerà il vostro futon.
Quali dotazioni ci sono in camera?
Aria condizionata, TV o Apple TV, asciugacapelli, shampoo, balsamo, bagnoschiuma, spazzolino, asciugamani e yukata. Le dotazioni variano secondo il tipo di camera.
C’è il Wi-Fi?
Sì. In tutte le camere è disponibile gratuitamente l’accesso a Internet wireless ad alta velocità.
Quale camera ha la sauna?
YUGIRI, la nostra suite con sauna su due livelli (duplex) nell’HONKAN (edificio principale), dispone di una sauna a vapore privata, rinnovata ad agosto 2026. Potete prenotarla per nome nella sezione Scegliete la camera.
Posso indossare lo yukata ai pasti?
Sì. Non è previsto alcun codice di abbigliamento.
Grande bagno comune e bagno privato
C’è un grande bagno comune?
Sì, riservato agli ospiti della locanda (non aperto ai visitatori esterni). Il grande bagno comune è aperto dalle 15:00 alle 17:00, dalle 22:00 alle 24:00 e dalle 6:30 alle 10:00. Dalle 17:00 alle 22:00 è riservato all’uso privato, in turni di 45 minuti (prenotazione obbligatoria).
Posso prenotare il bagno privato?
Sì. Dalle 17:00 alle 22:00 i nostri due bagni, Nanzen ed Eikan, possono essere prenotati per uso privato (ogni ora, 10 turni al giorno in totale: 5 per bagno, da 45 minuti ciascuno). Vi preghiamo di prenotare online – in ordine di prenotazione. Servono il nome della prenotazione, il numero di prenotazione e un indirizzo e-mail; per ogni numero di prenotazione è possibile prenotare un turno al giorno (il primo è gratuito, i turni aggiuntivi costano JPY 4,000 da pagare alla reception). Gli ospiti del BEKKAN (edificio annesso) hanno la precedenza; gli ospiti dell’HONKAN (edificio principale) possono prenotare dalle 16:00 del giorno stesso. I bagni sono riservati agli ospiti della locanda.
Quanto costa il bagno privato?
Prenotate online. Il primo turno di bagno privato (45 minuti) è gratuito; dal secondo turno il costo è di ¥4,000 a turno (secondo disponibilità). Gli ospiti delle camere del BEKKAN (edificio annesso) hanno la precedenza nella prenotazione. Le camere dell’HONKAN (edificio principale) dispongono di un proprio bagno sul giardino, quindi non è necessario prenotare.
Posso fare il bagno se ho dei tatuaggi?
Sì. Vi preghiamo di farvi una doccia accurata prima di entrare nel bagno.
È un onsen (sorgente termale)?
Non si tratta di una sorgente termale naturale, ma di un tradizionale grande bagno comune giapponese.
In viaggio con i bambini
Possiamo soggiornare con dei bambini?
Sì. I bambini dai 6 ai 16 anni pagano l’80% della tariffa adulti con gli stessi pasti degli adulti (60% con colazione come gli adulti); i bambini dai 6 ai 12 anni pagano il 50% con i pasti per bambini (40% senza pasti). I bambini dai 3 ai 5 anni pagano ¥5,500 con cena e colazione per bambini piccoli, ¥4,400 con colazione per bambini piccoli o senza pasti (con letto per bambini), oppure ¥3,300 nel futon di un genitore. I bambini sotto i 3 anni nel futon di un genitore pagano ¥1,100. Tutte le tariffe si intendono per notte. Al momento della prenotazione, indicateci il numero e l’età dei bambini.
Pagamento, tasse e cancellazione
Le tasse sono incluse nella tariffa?
L’imposta sui consumi è inclusa nelle tariffe indicate. La tassa di soggiorno della città di Kyoto viene addebitata a parte, per persona e per notte, in base alla tariffa della camera esclusi i pasti. Dal 1° marzo 2026: meno di ¥6,000: ¥200; ¥6,000–19,999: ¥400; ¥20,000–49,999: ¥1,000; ¥50,000–99,999: ¥4,000; da ¥100,000 in su: ¥10,000.
Accettate carte di credito?
Accettiamo le principali carte di credito. Le condizioni di pagamento possono variare tra il nostro sito ufficiale e i portali di prenotazione: verificate la vostra conferma di prenotazione.
Sono previste penali di cancellazione?
Le penali di cancellazione del soggiorno dipendono dal pacchetto prenotato; sono indicate nella pagina di ciascun pacchetto e nella conferma di prenotazione. Per i pasti prenotati separatamente: 30% da 3 giorni a 1 giorno prima, 50% il giorno stesso e 100% in caso di mancata presentazione.
Come arrivare e dintorni
Come arrivo dalla stazione di Kyoto?
Prendete la linea della metropolitana Karasuma fino a Karasuma Oike, cambiate sulla linea Tozai e scendete alla stazione di Keage; da lì sono circa 5 minuti a piedi. In auto o in taxi ci vogliono circa 25 minuti dall’uscita Karasuma della stazione di Kyoto.
E dall’aeroporto del Kansai o di Itami?
Dall’aeroporto internazionale del Kansai (KIX), il treno espresso limitato JR “Haruka” parte ogni 30 minuti per la stazione di Kyoto e impiega circa 75–80 minuti (¥3,060 posto non riservato, ¥3,590 posto riservato in stagione standard). L’autobus Airport Limousine per l’uscita Hachijo della stazione di Kyoto impiega circa 85–100 minuti (¥2,800). Un taxi navetta dall’aeroporto del Kansai direttamente a Yachiyo impiega circa 120 minuti e costa da ¥50,000; sono disponibili anche jumbo taxi, taxi a tariffa fissa e Uber. Dall’aeroporto di Itami, l’autobus Airport Limousine per l’uscita Hachijo della stazione di Kyoto impiega circa 55 minuti (¥1,500). Dalla stazione di Kyoto a Yachiyo sono circa 25 minuti in taxi. Verificate gli orari e le tariffe aggiornati presso ciascun operatore.
C’è un parcheggio?
Disponiamo di un parcheggio per 8 auto. La prenotazione anticipata è obbligatoria e la tariffa è di ¥3,300 a notte.
Che cosa c’è da vedere nei dintorni?
Il tempio Nanzen-ji è a 3 minuti a piedi e il Keage Incline, Tesoro Nazionale, è proprio accanto. L’acquedotto Suirokaku e il Tenju-an sono a 5 minuti a piedi, l’Eikan-do a 6 minuti, il Sentiero del Filosofo e i giardini del santuario Heian a 10 minuti. Il Blue Bottle Coffee Kyoto è a 1 minuto a piedi. Trattandosi di una tranquilla zona residenziale, ci sono pochi minimarket e ristoranti informali: vi consigliamo quindi di organizzare pasti e acquisti in anticipo.
C’è un minimarket nelle vicinanze?
Il minimarket più vicino è il 7-Eleven Kyoto Heian Jingu-mae sulla Jingu-michi, a circa 650 m (9 minuti a piedi) dal ryokan. Indirizzo: 80-1 Okazaki Enshoji-cho, Sakyo-ku, Kyoto. Tel. +81-75-771-1701.
Altro
C’è un orario di rientro?
No. Se rientrate tardi la sera, vi preghiamo di avvisare la reception.
Si può fumare?
Tutte le camere sono per non fumatori. Gli ospiti delle camere dell’HONKAN (edificio principale) possono fumare sulla terrazza.
C’è un servizio di lavanderia?
Sì. Chiedete alla reception prezzi e orari. Se preferite lavare da soli i vostri capi, la lavanderia a gettoni più vicina è la ENEOS Laundry Tennocho, aperta 24 ore su 24, accanto alla stazione di servizio ENEOS Tennocho. Si trova appena a ovest dell’incrocio Higashi-Tennocho tra Shirakawa-dori e Marutamachi-dori (41 Okazaki Higashi-Tennocho, Sakyo-ku, Kyoto).
Potete chiamarmi un taxi?
Sì. Se, ad esempio, dovete prendere un treno di primo mattino dalla stazione di Kyoto, avvisateci per tempo.
Posso spedire i bagagli prima del mio arrivo?
Sì, per gli ospiti della locanda. Indicate il vostro nome e la data del check-in sull’etichetta di spedizione.
